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FAQ

FAQ Frequently Asked Questions

Wer kann auf meine Projektdaten zugreifen?

Die Zugriffsberechtigung erteilen Sie als Projektleiter. Grundsätzlich sind die Projektinformationen nur für Personen zugänglich, die als ordentliche Teammitglieder autorisiert wurden.
Haben Sie Fragen zur Sicherheit des PIN ProjectServers? Die Antworten finden Sie unter dem Menüpunkt „Sicherheit“ auf dieser Website.

Was geschieht mit den Projektdokumenten, wenn das Projekt beendet ist?

Das bestimmen Sie selbst. Ein autorisiertes Mitglied Ihres Teams kann die Daten vom PIN ProjectServer löschen. Vor dem Löschen sollten Sie eine Datensicherung vornehmen. Hierfür bieten wir den PIN Zipper an.

Wie hoch ist die Verfügbarkeit des PIN ProjectServers ?

Die durchschnittliche Verfügbarkeit des Standard-Servers liegt bei 98,5 Prozent. In den letzten zwei Jahren hat es keinen Ausfall unseres Servers gegeben. Fragen Sie uns gern nach einer Statistik.

Welche Dateiformate kann ich auf dem PIN ProjectServer publizieren ?

Sie können Dateien aller Text- und Grafikformate publizieren. Sie können alle Dateien anzeigen lassen, die Ihr Browser darstellen kann. Wenn ein Dokument geöffnet werden soll, das im betreffenden Browser nicht angezeigt werden kann, wird das Dokument zum Download angeboten.

Bitte denken Sie beim Publizieren Ihrer Projektinformationen daran, dass die Dokumente der Kommunikation im Projekt dienen. Dokumente mit weniger geläufigen Text- oder Grafikformaten können möglicherweise nicht in den Browsern aller Teammitglieder angezeigt werden. Die Anzeige von Dokumenten mit einer Größe von mehreren MB nimmt viel Zeit in Anspruch.

Kann ich eine Demo-Version des PIN ProjectServers sehen ?

Sie können eine Demo-Version des PIN ProjectServers beantragen, wenn Sie uns kontaktieren , bitte wällen Sie „Testumgebung“ im Bereich „Thema“ aus.Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie auf dieser Demo-Version nur beschränkte Zugriffsrechte haben. Sie können keine neuen Projekte anlegen, Dokumente oder Teammitglieder managen. Diese Beschränkung ist erforderlich, um die Sicherheit unserer Demo-Version zu gewährleisten. Sie können jedoch eine Testumgebung beantragen, in der Sie die vollen Zugriffsrechte erhalten. Wählen Sie, über den Kontaktformular, „Testumgebung“ im Bereich „Thema“ aus.

Wie sicher sind meine Projektdaten ?

Sie sind sehr sicher. Unser Server steht in einem professionell betriebenen Rechenzentrum. Ihre Daten werden dort mit diversen Maßnahmen geschützt.

Was kostet der PIN ProjectServer ?

Für den PIN ProjectServer entstehen keine Nutzungsgebühren. Dem Unternehmen, das den PIN ProjectServer betreibt, entstehen Kosten für Miete oder Kauf. Alle anderen am Projekt beteiligten Unternehmen können den PIN ProjectServer kostenlos nutzen.

Der PIN ProjectServer wird in der Regel gemietet. Der Mietpreis setzt sich zusammen aus einem einmaligen Betrag für die Installation und Einrichtung des Servers sowie einer monatlichen Mietpauschale, die eine bestimmte Anzahl von Anwendern vorsieht. Zusatzleistungen sind z. B. erhältlich für spezielle Datenverschlüsselungen oder für weitere Benutzer als die in der Mietpauschale vorgesehenen.

Der Kauf eines PIN-Systems ist ebenfalls möglich. Der Preis richtet sich nach dem individuellen Einrichtungsaufwand.